ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน TUR99 สำหรับสมาชิกทุกคน

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำว่า "TUR99" หรือ "เรา" หรือ "บริษัท" หมายถึงแพลตฟอร์มคาสิโนและแทงมวยออนไลน์ที่ดำเนินงานผ่านเว็บไซต์ tur99.ws และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด คำว่า "สมาชิก" หรือ "ท่าน" หมายถึงบุคคลใด ๆ ที่สมัครใช้บริการและได้รับการอนุมัติบัญชีจาก TUR99

TUR99 ให้บริการแพลตฟอร์มความบันเทิงออนไลน์ประกอบด้วยเกมคาสิโนสด การแทงมวยไทย มวยออนไลน์ หวยออนไลน์ เกมไพ่ รูเล็ต เสือมังกร และบริการอื่น ๆ ที่อาจเพิ่มเติมในอนาคต การใช้บริการใด ๆ ของ TUR99 ถือว่าท่านมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์แล้ว และมีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาได้

ข้อกำหนดฉบับนี้ประกอบด้วยนโยบายทั้งหมดที่ TUR99 กำหนดขึ้น รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัว กฎการเล่นแต่ละเกม และเงื่อนไขโบนัสที่ประกาศไว้บนแพลตฟอร์ม ซึ่งทั้งหมดถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้โดยสมบูรณ์

ในการสมัครสมาชิก TUR99 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบตามเงื่อนไขต่อไปนี้ และต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องครบถ้วนตามที่แพลตฟอร์มกำหนด

• มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ในวันที่สมัคร
• ให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นจริง ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และอีเมล
• เป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคลหรือองค์กร
• สมัครได้คนละ 1 บัญชีเท่านั้น ห้ามใช้ข้อมูลผู้อื่นในการสมัคร
• ไม่เคยถูกระงับบัญชีจาก TUR99 มาก่อน

สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบ TUR99 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดจากการที่ท่านเปิดเผยรหัสผ่านให้บุคคลอื่น หากพบว่าบัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาแจ้งทีมงาน TUR99 ทันทีผ่านช่องทางบริการลูกค้า

TUR99 รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางที่กำหนดไว้เท่านั้น ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยมีจำนวนขั้นต่ำและสูงสุดตามที่แจ้งไว้บนหน้าฝากเงิน

• ฝากเงินขั้นต่ำ ฿100 ต่อครั้ง ไม่มีค่าธรรมเนียมการฝาก
• เงินฝากจะเข้าบัญชีภายใน 30 วินาที ถึง 5 นาที ขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือก
• ถอนเงินขั้นต่ำ ฿300 ต่อครั้ง ไม่มีค่าธรรมเนียมการถอน
• เงินถอนจะเข้าบัญชีธนาคารไทยของสมาชิกภายใน 5–15 นาที
• บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับชื่อสมาชิกที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น
• TUR99 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันก่อนอนุมัติการถอนเงินจำนวนสูง

TUR99 จะไม่อนุมัติการถอนเงินหากพบว่าบัญชีมีพฤติกรรมที่ผิดปกติ เช่น การฝากแล้วถอนทันทีโดยไม่มีการเล่นเกม การใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อหลีกเลี่ยงเงื่อนไข หรือมีเหตุอันควรสงสัยว่าเป็นการฉ้อโกง

TUR99 มอบโบนัสและโปรโมชั่นให้กับสมาชิกเป็นระยะ โดยแต่ละโปรโมชั่นจะมีเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น สมาชิกต้องอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขก่อนรับโบนัสทุกครั้ง

• โบนัสสมาชิกใหม่จะได้รับหลังจากฝากเงินครั้งแรกและปฏิบัติตามเงื่อนไขที่กำหนด
• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอน
• โบนัสที่ได้รับไม่สามารถโอนให้บุคคลอื่นได้
• TUR99 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบว่าสมาชิกใช้ช่องโหว่หรือทำการเดิมพันในลักษณะที่เอาเปรียบระบบ
• โบนัสมีอายุการใช้งาน โดยหากไม่ทำตามเงื่อนไขภายในเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
• สมาชิกสามารถรับโปรโมชั่นเดียวกันได้เพียงครั้งเดียวเว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น

การเดิมพันทุกประเภทบน TUR99 อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละเกม ซึ่งแสดงไว้บนหน้าเกมนั้น ๆ กฎทั่วไปที่ใช้กับการเดิมพันทุกประเภทมีดังต่อไปนี้

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงได้ในทุกกรณี
• ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทใช้ระบบ RNG หรือผลจากเกมสดจริง ๆ ซึ่งถือเป็นสิ้นสุด
• หากเกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างการเล่น TUR99 จะทำการตรวจสอบและแจ้งผลให้ทราบ
• การเดิมพันที่เกิดขึ้นระหว่างที่ระบบมีปัญหาจะถูกพิจารณาเป็นรายกรณี
• TUR99 ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดหรือปฏิเสธการเดิมพันในกรณีที่เห็นว่าจำเป็น

สำหรับการแทงมวย ทั้งมวยไทยและมวยออนไลน์ ราคาต่อรองที่แสดงขณะวางเดิมพันจะถูกล็อคไว้ ณ เวลาที่ยืนยัน ไม่ว่าราคาจะเปลี่ยนแปลงหลังจากนั้นอย่างไร หากการแข่งขันถูกยกเลิกด้วยเหตุผลใด ๆ TUR99 จะคืนเงินเดิมพันเต็มจำนวนภายใน 24 ชั่วโมง

TUR99 มีนโยบายที่ชัดเจนในการป้องกันการฉ้อโกงและการใช้งานที่ไม่เหมาะสม สมาชิกที่กระทำการดังต่อไปนี้อาจถูกระงับบัญชีและยึดยอดเงินคงเหลือ

• สมัครบัญชีมากกว่า 1 บัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
• ใช้ซอฟต์แวร์หรือระบบอัตโนมัติในการเล่นเกมหรือแทงมวย
• ใช้ช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์เพื่อหาประโยชน์
• โอนเงินระหว่างบัญชีสมาชิกด้วยกันเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่เหมาะสม
• ให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• พยายามเข้าถึงระบบหรือข้อมูลของสมาชิกคนอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ใช้ภาษาหรือพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมต่อทีมงานหรือสมาชิกคนอื่น

TUR99 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าหากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดในส่วนใดส่วนหนึ่ง นอกจากนี้สมาชิกสามารถยกเลิกบัญชีได้ด้วยตนเองโดยติดต่อทีมงาน TUR99

• กรณีระงับบัญชีชั่วคราว: สมาชิกสามารถติดต่อเพื่อชี้แจงและขอให้ปลดล็อคบัญชีได้
• กรณียกเลิกบัญชีถาวร: ยอดเงินคงเหลือที่ไม่ได้มาจากโบนัสจะได้รับคืนตามกระบวนการที่กำหนด
• กรณีพบการฉ้อโกงที่ชัดเจน: TUR99 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับยอดเงินทั้งหมดระหว่างการสอบสวน
• สมาชิกที่ต้องการยกเลิกบัญชีเองต้องไม่มียอดเดิมพันค้างอยู่และต้องถอนยอดเงินทั้งหมดออกก่อน

สมาชิกที่ต้องการพักการใช้งานชั่วคราวสามารถขอระงับบัญชีตนเองได้ผ่านหน้าตั้งค่าหรือติดต่อทีมงาน TUR99 ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของนโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบที่ TUR99 ให้ความสำคัญอย่างยิ่ง

TUR99 ให้บริการในสภาพ "ตามที่มีอยู่" และไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงักโดยสิ้นเชิง แม้เราจะพยายามอย่างสุดความสามารถในการรักษาความเสถียรของระบบตลอดเวลา

• TUR99 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการอินเทอร์เน็ตของสมาชิก
• TUR99 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก
• TUR99 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม รายได้ที่สูญเสีย หรือผลกำไรที่คาดหวังไว้
• ในกรณีที่ระบบล่มระหว่างการเดิมพัน TUR99 จะพิจารณาจากข้อมูลที่บันทึกไว้เป็นหลักฐาน

สมาชิกรับทราบและยอมรับว่าการเดิมพันออนไลน์มีความเสี่ยงทางการเงิน TUR99 ไม่สามารถรับประกันผลกำไรใด ๆ และสมาชิกควรเดิมพันด้วยเงินที่ยอมรับได้หากสูญเสียไปทั้งหมด

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม TUR99 ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ ภาพกราฟิก ข้อความ ซอฟต์แวร์ การออกแบบ และสื่อต่าง ๆ ถือเป็นทรัพย์สินของ TUR99 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง สมาชิกไม่มีสิทธิ์ทำซ้ำ คัดลอก ดัดแปลง หรือเผยแพร่โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

สมาชิกได้รับอนุญาตให้ใช้แพลตฟอร์ม TUR99 เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ห้ามนำไปใช้ในเชิงพาณิชย์หรือเพื่อประโยชน์สาธารณะโดยไม่ได้รับอนุญาต

TUR99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดและเงื่อนไขส่วนใดส่วนหนึ่งได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องได้รับความยินยอมจากสมาชิก อย่างไรก็ตาม TUR99 จะพยายามแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางการสื่อสารหลักของแพลตฟอร์ม

• การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับ
• การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยอาจมีผลทันทีและจะระบุวันที่อัปเดตบนหน้านี้
• การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดใหม่แล้ว
• หากสมาชิกไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง สามารถยกเลิกบัญชีก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

หากสมาชิกมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข TUR99 พร้อมรับฟังและดำเนินการแก้ไขอย่างรวดเร็วและเป็นธรรม

• ช่องทาง Live Chat: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
• อีเมล: support@tur99.ws ระยะเวลาตอบกลับไม่เกิน 24 ชั่วโมง
• TUR99 จะพยายามแก้ไขข้อร้องเรียนภายใน 3-5 วันทำการ
• กรณีข้อพิพาทที่ซับซ้อน อาจใช้เวลาไม่เกิน 14 วันทำการในการสอบสวนและแจ้งผล